上海德启信息科技有限公司合肥分公司

平均工资:
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合肥德邦企业简介

1001-5000人

交通运输、仓储业和邮政业

德邦是国家“AAAAA”级物流企业,主营国内公路运输业务。截止2015年10月,公司已开设直营网点 6,400多家,员工9万余人,服务网络遍及全国,自有营运车辆9,300余台,全国转运中心总面积超过108万平方米。公司始终以客户为中心随时候命、持续创新,始终坚持自建营业网点、自购进口车辆、搭建最优线路,优化运力成本,为客户提供快速高效、便捷及时、安全可靠的服务体验,助力客户创造最大的价值。现因业务发展需要:诚招

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合肥德邦企业问答(共4条)

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    • 接听客服主要干什么2017-03-23 YL_0z8j7
    • 您好,接听客服的工作职位主要是接听客服(纯客服,不含销售); 为客户提供下单、咨询、查询、投诉等业务服务,提高客户的满意度 ; 负责处理客户投诉、货物运输途中的异常; 负责跟踪异常货物信息, 及时协调各方面资源解决客户问题 希望可以帮到您。我来回答>
    • 接听客服主要是干嘛2016-11-02 蓝友_ipt
    • 您好,合肥德邦的接听客服岗位主要负责客户日常货物跟踪,定期回访客户,监控客户的发货量,另外需要负责处理客户投诉、货物运输途中的异常。我来回答>